大家都知道，無論設備多么好，長時間使用都會有或多或少的問題。那么對于調度機也是這樣，當數字程控調度機出現無聲現象時該怎么解決?下面就和數字程控調度機的小編一起來了解一下吧。

　　可以直接轉到交換機端口并直接找到端口。如果以前是8005，則無需修改分機號，只需將電話插入后端口的005。如果有聲音，則電話開關沒有故障，否則機器端口已損壞。

　　對程控交換機進行故障排除的原理是，先卸下程控電話的電話和線路，然后卸下程控電話的主機，然后查找一些軟故障。例如，如果有一段時間出現這種現象，并且有一段時間沒有這種故障，則可以先將機器恢復到出廠狀態。取消電信運營商的外線，直接撥打虛擬外線，然后測試此時是否存在故障。

　　正常故障將在此時恢復。如果所有行均已取消并返回到出廠狀態，則仍然無法解決。目前，僅保修發送維修。建議備份一些關鍵數據，例如與端口號相對應的分機號，或在返回出廠設置之前備份一些其他數據。通常情況下，不會斷開線路中間的連接，只需測試兩側的水晶連接器，即需要直接重制RJ11連接器。